商贸服务业在危机期面临挑战，但通过系统化的危机管理和恢复策略，企业可以重塑其价值体系，重建信任，实现可持续发展，数字化转型已成为关键驱动力，帮助企业应对复杂环境并提升业务效率，商贸服务业将重点推动 resilience 和创新，以应对全球经济不确定性，实现持续增长与可持续发展。当前危机的背景 疫情对全球经济造成了一次巨大的冲击,企业运营模式发生了显著变化，消费习惯发生深刻转变，商贸服务业作为支撑…